Respuestas sin promesas ambiguas.
Consulta preguntas habituales sobre plataformas, sincronización, integraciones y compra de planes.
Información transparente.
Las respuestas que dependen del entorno, las licencias o las funciones del POS deben verificarse con el equipo técnico.
Hacer otra consulta ↗¿Qué es XERZIO POS?
Es un ecosistema modular de punto de venta y herramientas comerciales. Las capacidades concretas dependen de la versión publicada.
¿Qué negocios pueden utilizarlo?
Se contemplan tiendas, electrónica, reparación, bares, servicios, comercio online, mayoristas y empresas. Cada modo debe verificarse de forma independiente.
¿Funciona sin Internet?
El comportamiento offline depende del flujo concreto. Los servicios Cloud necesitan conexión y no se garantiza que todas las funciones locales sigan operativas.
¿Qué sincroniza con Cloud?
Solo se pueden afirmar los flujos y datos documentados y probados. Sincronización y respaldo son procesos distintos.
¿Es compatible con varias tiendas?
Depende de los servicios, permisos, licencias y aislamiento de datos habilitados en la instalación.
¿Qué plataformas están soportadas?
Windows, Android y ChromeOS deben comprobarse por versión. ChromeOS no se anuncia como app nativa sin validación.
¿Qué ocurre con los respaldos?
Debe documentarse qué datos se respaldan, dónde se almacenan y cómo se restaura una copia.
¿Puedo conectar impresoras o escáneres?
Cada periférico necesita validar sistema operativo, controlador, configuración y funciones compatibles.
¿Puedo solicitar plugins específicos?
Sí, mediante evaluación, propuesta, revisión de seguridad, desarrollo, pruebas y entrega acordada.
¿Qué puede hacer XERZIO IA?
Debe confirmarse en la build disponible. Una sugerencia no significa que una acción haya sido ejecutada.
¿Puedo vender por Internet?
XERZIO Commerce Studio necesita validar configuración, servicios conectados, catálogo y flujos de pedido.
¿Qué incluye cada plan?
Los precios y características publicados deben configurarse en el panel. La licencia efectiva necesita conexión con el sistema real de activaciones.
¿Los planes son suscripciones automáticas?
Solo si se configuran como productos de suscripción mediante una extensión compatible de WooCommerce y una pasarela apta.
¿Qué significa una licencia Lifetime?
Significa un pago único con los derechos concretos definidos en el contrato. No implica automáticamente soporte o actualizaciones ilimitadas.